第110章 我不是来模仿淘宝的,我是来超越淘宝的 重生千禧:从零开始打造万亿帝国
其次,这种面对面的交易模式下,卖家短时间內对接的买家数量有限。
如果一天內,同时有十个、八个买家要见面交易的话,那么这天卖家就基本无法再对接其他更多的买家了。
而在2003年,淘宝创立之后便通过“担保交易”模式,也就是后来的支付宝,解决了这个问题。
最初的“担保交易”流程,大概如下:
买家拍下商品后,將货款支付到淘宝的银行帐户,即由淘宝作为中间人暂存货款。
之后淘宝通知卖家:“货款已在我这里,您可以发货了。”
然后卖家放心发货。
买家收到货物,检查无误后,在淘宝上点击“確认收货”。
淘宝收到买家的確认指令后,將暂存的货款打给卖家。
这个过程的意义,对於当时的c2c交易来说,堪称是革命性的。
它彻底打破了c2c交易的最大障碍,告诉买家“您不用担心款付了货不来”,同时告诉卖家“您不用担心货发了款不来”。
这个模式虽然原始,但却无比精准地抓住了当时华国网络购物市场的痛点。
不过,淘宝虽然通过“担保交易”模式解决了信任问题,但是这个交易流程却非常繁琐,且容易出错。
为了解决这些问题,淘宝做了大量的“人工”和“教育”工作。
比如说,財务团队人工对帐:淘宝有一个庞大的財务团队,每天的工作就是核对银行发来的流水单,甚至是纸质传真件,然后再与后台用户填写的匯款信息匹配。
如果匹配上了,那么才通知卖家发货。
又比如说,教育用户:淘宝早期有大量的客服和教程,专门教导用户如何填写匯款单、如何识別淘宝的官方帐户以防诈骗。
而对此,不管是买家、卖家,还是淘宝这个中间商都需要付出巨大的时间成本,一笔交易完成,短则需要一两天,长则需要三四天。
可以说,有相当多的时间都耗在了线下匯款和人工对帐上。
而燕鸣霄在这个时期,自然是可以直接“借鑑”未来淘宝的成功经验。
但是,未来淘宝的模式,就真的是唯一成功的模式吗?
他要拙劣模仿淘宝的模式,来打造自己的星淘吗?
他重来一次,难道就是为了再提前重走一遍其他人已经走过的道路吗?
那一夜,燕鸣霄沉思了良久。
最终,燕鸣霄拋弃了未来淘宝的发展模式,转而决定打造独属於星淘的发展模式,也就是二十年后的,成熟的网络购买交易模式。
而二十年后的,成熟的网络购买交易模式是什么样子的?
顾客在购物网站上选择心仪的商品,然后选择购买,接著顾客的帐户余额便被平台自动扣款,进入到平台的帐户中。
然后卖家发货,买家確认收货,平台再將之前扣减的买家的部分帐户余额拨付到卖家帐户上。
这便是二十年后的,成熟的网络购买交易模式。
而这个购买交易模式在2001年很难实现吗?
並不难!
甚至可以说基本没有多大的技术难度!
因为这个交易过程,严格来说,其实就是买家、平台、卖家三方的网络帐户余额数字的加减变动而已。
如果拋开所谓的网络购买交易不提,换一种说法,它也可以是游戏平台各个玩家帐户积分数字的加减变动,亦或者是其他各种网络上的帐號数字的变化,仅此而已。
真正困难的点,在於如何让这个网络帐户的数字能够与人民幣掛鉤!
而在前世的二十年后,是通过成熟的、国家背书的银行系统作为信任基石和资金通道。
举个例子,用户通过绑定的银行卡,充值了一百块到自己的网络帐户上,那么用户的银行卡帐户上便减少了一百块的存款余额。
同时,银行承认用户的网络帐户上多出了价值一百人民幣的虚擬人民幣数字。
之后虚擬的一百人民幣数字可以通过加减的方式任意在金融网络上流通,在流通到最后一个用户手上,需要提现的时候,任何一家银行都支持提现这虚擬的一百人民幣数字。
说的直白点,就是网络帐户上代表著虚擬人民幣的数字,其来源必须是银行端,其出口也必须是银行端。
最终通过锁定充值、提现两端,从而实现网络帐户的数字与人民幣的掛鉤。
但是,当下的银行从技术条件上来说,是很难完成用户网络帐户的数字与人民幣掛鉤的。
所以,几经思索之后,燕鸣霄最终决定绕过银行,通过遍布全国各地的网吧渠道来实现用户网络帐户的数字与人民幣的掛鉤。
即,先由网吧老板向星河集团预充值一笔金额,然后这笔金额便会化作网吧老板的网络帐户数字余额。
之后顾客给网吧老板现金,然后网吧老板再通过自己网络帐户上的数字,去给顾客的网络帐户进行充值。
如此一来,顾客给网吧老板现金便会化作自己网络帐户上的数字余额。
然后顾客便可以通过自己网络帐户上的数字余额,去购买星淘购物平台上的商品。
顾客购买星淘购物平台上的商品之后,平台扣减顾客网络帐户上相应的数字余额。
然后平台通知卖家发货,等顾客確认收到货物之后,平台再统一结算给卖家。
在这个过程中,不管是网吧老板的网络帐户数字余额,还是顾客的网络帐號数字余额,最初都是来源於现金的预充值。
如此一来,便可以在充值端完成人民幣与网络帐户数字的掛鉤。
之后平台再以人民幣去与卖家进行结算,便也完成了提现端与人民幣的掛鉤。
而在这个过程中,顾客只要交钱给网吧老板充值,以及自己在星淘购物平台上选购商品即可,没有任何繁琐的事宜。
网吧老板也只需要像个顾客充值游戏点卡那样,给顾客充值k幣即可,同样也没有任何繁琐的事宜。
卖家也只需要等货品卖出去之后,星淘购物平台打款给他,然后直接到银行提现即可,无需担心货款问题,同样也没有其他任何繁琐的事宜。
最终,通过这样的方式达到类似二十年后的,成熟的网络购买交易模式。
这便是燕鸣霄结合自己线下八万家网吧渠道,所思索出来的,独属於星淘的网络购买交易模式。