第4290章 倖存者偏差 重生2010:我垄断了全球经济
他环视全场:“那么今天星睿手机就不可能是全球第二大出货量的手机,而是其他品牌了。”
会议室里鸦雀无声。
“我不是在否定大家的努力。”李睿语气缓和下来,“我只是想提醒各位,成功有很大的偶然性。而我们最容易犯的错误,就是把偶然的成功,总结成必然的经验,然后拿著这套经验去指导未来。”
他继续点击遥控器,屏幕上出现了千度2013年的年会庆祝照片。
“2013年千度年会上,罗宾说千度已经找到了成功的方法论,也就是技术驱动+生態布局。他要求所有新业务都必须遵循这套方法论。”李睿道,“然后呢?然后千度用这套成功方法论,做出了千度外卖、糯米、千度钱包……又一个接一个地失败。”
李睿看向秦意:“秦意,你负责中台,你说说看,现在星瑞內部有没有类似的成功方法论?”
秦意沉吟片刻道:“至少有三个。第一,流量赋能,任何新业务都要求瑞信和鏵文热点导流;第二,快速叠代,所有產品必须两周一次大版本更新;第三,数据驱动,决策必须看ab测试结果。”
“这些方法错了吗?”李睿问。
“没错,在过去几年里,这些方法確实帮助星瑞快速成长。”秦意实话实说,“但最近一年,我开始感觉到问题。有些业务为了追求流量数据,开始刷量;有些產品为了赶叠代周期,把半成品就推给用户;有些团队为了ab测试的胜利,会刻意设计对自己有利的测试方案。”
“这就是我要说的第二个问题。”李睿表情严肃起来,“当方法论变成教条,当流程固化利益,创新就会死亡。”
他调出另一张图表,是星瑞各业务线近两年的创新项目成功率统计。
“大家看,2016年,星瑞內部孵化的创新项目,达到千万用户的比例是38%;2017年,这个数字降到29%;2018年,只有21%。”李睿指著数据,“而与此同时,我们的中台资源投入增长了300%,流程规范文档从120页增加到890页,一个创新项目从立项到获得第一批流量测试,平均需要经过7个部门的审批,耗时27天。”
眾人倒吸一口凉气。
“27天!”李睿提高音量,“在网际网路行业,27天意味著什么?意味著镁团可能已经叠代了三个大版本,阿狸可能已经开拓了一个新品类,韩星可能已经发布了新旗舰,而我们星瑞的创新项目还在走流程!”
李睿看向张婻:“张婻,斗音国际版在东南椏推广的时候,从决定到执行用了多久?”
张婻立刻道:“72小时。我们周五晚上决定进入爪哇市场,周一早上当地的应用商店榜单上已经衝到前三。”
“为什么这么快?”
“因为当时斗音国际版是独立团队,不用走星瑞的中台流程,我自己就能拍板调资源。”张婻说完,意识到什么,看向秦意。
秦意苦笑道:“確实,现在如果再要做同样的事,至少要两周。”
“问题就在这里。”李睿双手撑在会议桌上,“中台模式在星瑞规模不大的时候,是利器。它整合资源,避免重复建设,提高效率。但当星瑞成长为今天这样的巨头时,中台就可能变成桎梏。”