半个多小时后，翟洪军终於顺著灯杆滑了下来，落地时脚步踉蹌了一下，被旁边的运维员扶住。

他的嘴唇冻得发紫，可他没顾上揉一揉冻僵的手，“问题找到了，是线路老化导致的接触不良，刚才已经临时处理好了，能撑到天亮。”

他看了看运维人员，语气沉了下来：“但这事儿也暴露了咱们运维流程的大漏洞。

『定期全面检测』根本就是摆设！

这根灯杆的线路老化得很严重，按规矩每月一次的全面检测，要是真落实到位，早就该发现问题，根本不会等到现在深夜掉链子！”

旁边的年轻运维员红著脸低下头：“翟总，是我们疏忽了，之前检测只走了形式，没仔细查线路……”

“现在说这些没用！

天亮后，立刻把所有导航灯、助航设备的线路全查一遍。

按咱们座谈会定的分类检修方案，核心设备重点查，把所有老化、鬆动的线路全换了、加固了，谁再敢敷衍了事，直接按规定处理！”

眾人齐声应道：“明白！”

隨行的运营部骨干老吴脸涨得通红，之前他跟著王磊一起牴触整改，觉得翟洪军就是新官上任瞎折腾，拿著安全当藉口耽误运营。

可现在看著翟洪军冻得发紫的嘴唇，还有那双布满红痕、渗著血丝的手，他突然说不出话来。

几个一线运维员更是低著头，满脸愧疚。

72小时连轴转的调研一结束，苏楠整个人透著股掩不住的疲惫，但精神头却异常亢奋。

他把调研中发现的每一个问题、每一条一线意见，都条理清晰地整理进问题分析报告。

又根据两人商量好的优化思路，赶製出初步的流程优化草案，把每个问题的整改措施、责任部门、完成时限都写得明明白白。

“翟总，您在吗？”

苏楠站在办公室门外，轻轻敲了下门。

“进来。”

“翟总，我今天来，先跟您认个错。”

“之前是我太衝动，太以偏概全了，错怪您了。”

苏楠咬了咬下唇，把憋在心里一晚上的话全倒了出来：“我之前总觉得您顾虑太多，做事不够坚决，甚至私下里嘀咕过您是不是怕得罪人、不敢动真格。

可这三天跟著您跑遍一线，跟安检、消防、运维的兄弟们聊透了才明白，您不是软弱，是想把方案做扎实，让每个要执行的人都心服口服。

这样整改才能真正落地，而不是搞一阵风，风头过了就反弹。”

“你能想通就好。

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