外卖江湖:补贴烽火下的经济博弈 冰月集
在繁华都市的背后,外卖江湖正掀起一场前所未有的风暴。各大外卖平台如同武林高手,在这片充满机遇与挑战的领域中,展开了一场惊心动魄的经济博弈。
故事的主角是三家外卖巨头——美团、京东和阿里巴巴旗下的外卖业务。在这个竞爭激烈的市场中,为了爭夺更多的市场份额,他们纷纷祭出了补贴这一利器。
美团,作为外卖行业的老牌劲旅,一直占据著市场的领先地位。然而,隨著京东和阿里巴巴的强势入局,美团感受到了前所未有的压力。美团ceo王兴深知,在这个关键时刻,必须採取果断行动。於是,美团决定加大补贴力度,推出了一系列诱人的优惠活动。新用户首单立减、满减优惠、折扣券等层出不穷,吸引了大量消费者的目光。一时间,美团的外卖订单量如火箭般飆升。
京东,凭藉其强大的电商基因和物流优势,也对外卖市场虎视眈眈。京东ceo许冉认为,外卖业务是京东拓展消费场景、提升用户粘性的重要战略布局。为了迅速打开市场,京东不惜投入巨资进行补贴。他们与眾多知名餐厅合作,推出了独家优惠套餐,同时还为消费者提供了免费的配送服务。京东的补贴策略迅速奏效,市场份额不断扩大。
阿里巴巴旗下的外卖业务,依託淘宝庞大的用户基础和强大的技术实力,也加入了这场补贴大战。阿里电商事业群ceo蒋凡深知,外卖市场是一个巨大的蛋糕,必须全力以赴。他们推出了“淘宝闪购”业务,以低价、快速配送为卖点,吸引了大量年轻消费者。为了吸引更多用户,阿里巴巴还投入大量资金进行gg宣传,在各大媒体平台上铺天盖地地推广其外卖业务。
隨著补贴大战的升级,三家外卖巨头的投入越来越大。財报数据如同冰冷的现实,无情地刺痛著他们的神经。
美团在三季度的財报中交出了一份惨澹的成绩单。经调整后净亏损高达160亿元,而去年同期盈利达到128亿元。销售及营销开支由此前的180亿元增加90.9%至343亿元,其中绝大多数投入了外卖补贴。王兴在电话会议中坦言:“虽然我们认为亏损已见顶,但四季度外卖业务仍將承压,我们將进行必要投入以维持领导地位,但不会参与价格战。”然而,面对竞爭对手的强大攻势,美团的承诺显得有些苍白无力。
京东的日子也不好过。三季度京东营销开支由去年第三季度的100亿元增加110.5%至今年三季度的211亿元。营销开支占收入的百分比在今年三季度为7%,去年第三季度为3.8%。財报解释称主要是因为新业务投入增加,而外卖正是新业务的重要部分。以此推算,京东三季度在外卖业务的投入可能高达111亿元。许冉在电话会议中表態,外卖业务对京东来说是一项长期战略,目標是推动业务的健康发展,保持可持续的增长。但在巨额亏损面前,这一战略能否坚持下去,令人怀疑。
阿里巴巴同样面临著巨大的压力。三季度销售和市场费用为664.96亿元,上年同期为324.71亿元。儘管阿里並未明確给出三季度在补贴大战上的投入,但在闪购业务的投入无疑很大程度影响了其整体支出。三季度新增的340亿元即便只有50%投入到外卖业务,也至少有170亿元。蒋凡在电话会议中表示,淘宝闪购的投入在三季度可能是高点,预计投入在下个季度將会显著收缩,也会根据整个市场的竞爭状態动態调整投资。这表明阿里巴巴也开始意识到补贴大战的不可持续性。
高额的补贴不仅让外卖巨头们元气大伤,也对整个外卖生態產生了深远的影响。
对於餐饮商户来说,补贴大战带来了一场“增量不增收”的困境。大额补贴通过降低实际支付价格刺激消费者外卖消费意愿,带动外卖订单量快速增长。但商户侧普遍呈现“增量不增收”的状態。特別是进入7月后的竞爭加剧期,商户每日“外卖加堂食”总订单量平均增长7%,但商户每日实收金额平均下降约4%。在“外卖利润率保持不变”的基准情形下估算,竞爭升温期商户外卖加堂食总利润平均下降约1.7%,进入竞爭加剧期后,平均降幅扩大至8.9%。
一家餐厅老板李师傅无奈地说:“外卖订单是多了,但利润却越来越薄。平台补贴后,消费者支付的价格降低了,但我们商家为了不亏本,只能降低菜品质量或者减少分量。这样下去,我们的生意越来越难做。”
外卖骑手们也感受到了补贴大战带来的变化。阿林是经歷过“百团大战”的老骑手,他向记者表示:“平台再怎么补贴,也回不到外卖的『好时候』。外卖的单价一直在降,从业者数量却越来越庞大。以前挣个500块钱只需5小时,如今却要跑上10个小时乃至更多。高额的补贴,带来更高的收入,也带来更高的工作强度,从某种角度来说,似乎是加速骑手『折旧』。更令我担忧的是,这次补贴大战可能会吸引大批新骑手加入,等到补贴过去,如何消化这批新入职的骑手,竞爭是否会更加激烈?”
本章未完,点击下一页继续阅读。(1 / 2)