返回第66章 加担子  1990:从经营破产食品厂开始首页

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“你可以仔细想一想,如果来我们店的人特別多,他们不得不排队,这天气马上越来越热了,你是不是要提供给他们一些遮阳避暑休息的地方,给他们免费提供一些解暑的东西呢?”

“你看我,今天光是忙了,竟然把这么重要的事情给忘了。之前服装店你已经这样做了,我这都给忘了,我真不该。”叶阳听后懊恼不已,自己怎么这茬给忘了。

“今天情有可原,我要你不要把客户当上帝,而是把客户当朋友。要时时刻刻换位思考,多接受接受他们提的意见,我看你今天那个贴便利贴的想法不错,如果你再加一个客户建议墙呢?是不是更好?”

叶晨其实对於叶阳今天所有的安排都非常满意,但是有一些叶阳想不到的,叶晨都给他进行了补充。

“这个办法好,还得是小晨你想的全面。”叶阳听后顿时眼前一亮,因为他知道如果这个建议墙一出,怕不是客户对於晨光更加喜欢了。

“下面说的就是扩大规模,就凭今天我看大家对於我们这俩个店的热情,说明市场还是非常的大,所以前期你不要考虑盈利,要迅速把市场占完,蛋糕就那么大,就看你能吃多少了。”

“而且当你在冀城铺几十家的时候,在同等价格下面,加上咱们的服务及会员模式,是不是客户就会优先挑选我们晨光?要知道你今天还当眾说给客户们提供唱歌比赛的机会,那是不是最起码要让对音乐感兴趣的人全部知道?”

叶晨说完拿起桌子上的水喝了一口,他可是对叶阳倾囊传授,把前世最优秀的营销模式讲给了他。

“果然营销是一门高深的学问,今天我又从你这学到了很多。”叶阳越听越兴奋,他现在真的是爱上营销了。

“刚才说的这些只是一些非常基础的东西,你要记住咱们晨光的核心標准,就是跟客户做朋友,不要怕客户批评,更不要去捂嘴。要知道能接受批评的企业才是好企业,而且能抽空批评你的客户也是真正喜欢咱们產品的客户。”

“我明白了,我保证按照你今天要求的去做,把客户当朋友对待。”

叶阳今天听到的確实让他感到非常震撼,要知道现在冀城大部分商店还是以国营背景下的,那些服务员虽然被最近俩年的下岗潮嚇的不轻,但是那高傲的態度依然存在。

“大哥,这些不是靠嘴上保证,是靠用心去做的,当然我会给你时间去慢慢体会。后面超市开业的营销宣传我就交给你,你给我拿出一个方案,最后我来审核。我现在確实有必要给你加加担子,希望你能把咱们『今晨集团』整个宣传部撑起来。”

叶晨想了一下决定还是让叶阳试一试,要知道今天其实有几个设计还是让叶晨很满意的。

“太好了,只要有压力才能让我想到更多,等忙完这段时间我就专心去做这个方案策划,超市离装修好最起码还得一个月时间,我肯定半个月內弄出一个让你惊艷的宣传方案。”

“嗯,明天我去一趟魔都,家里的事情就交给你了,这次如果顺利的话,咱们所有店铺关於会员记录这方面压力就会小一些。”

“小晨你放心去吧,家里的事儿我盯著。”叶阳点了点头。

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