第58章 用户需求的务实调研 重回1990:我的科技强国路
为了抗摔,必然要增加结构件,会导致重量和厚度略有增加,现在看来,这未必是坏事,甚至可能成为一种独特的“手感”优势。
“第四,是关於续航的『安全感』。”
张伟翻到另一页笔记,
“用户对电量的焦虑是真实存在的。他们不关心具体的毫安时数字,只关心『我今天出门办事,晚上回家前够不够用?』『万一有急事要长时间通话,能不能顶住?』。他们需要的是一个明確的、直观的电量显示,以及那种『即使忘了充电,第二天还能撑半天』的冗余安全感。”
赵静立刻回应:
“这点很重要。我们可以在os的电量显示上做文章,比如採用更精细的格数,或者增加『预计待机时间』的提示功能,虽然不绝对准確,但能给用户一个心理预期。”
张伟合上笔记本,总结道:
“总而言之,我们的用户要的不是一个娇贵的『科技玩具』,而是一个可靠的、能陪他们上山下乡、经得起生活磕碰的『伙伴』。皮实、耐用、电量足,就是最好的用户体验!”
这场来自市场最前线的、充满细节和温度的调研匯报,给所有技术人员上了生动的一课。它让冷冰冰的技术参数,与用户鲜活的使用场景紧密联繫了起来。
陈醒当即做出决策:
“根据张伟和刘强的调研结果,硬体设计做如下最终调整:
第一,结构强化优先。在不明显影响握持感的前提下,適当增加壁厚和內部加强筋,尤其是四个角,要设计成『防摔角』。
第二,外壳材料,採用高强度的改性聚碳酸酯,表面进行加硬处理,提升抗刮擦能力。
第三,屏幕保护,与精彩科技协商,看能否在stn屏幕外加装一层高透光的硬化亚克力盖板。
第四,电池仓和后盖设计要紧密,防止灰尘和细小杂物进入,后盖开启方式要兼顾便利性和牢固性。”
他看向眾人,语气坚定:
“我们要打造的,不是参数最漂亮的手机,而是这个时代最让人放心的手机。低功耗技术保证了它的『內秀』,而极致的抗摔和耐用性,將是它面对市场最硬的『拳头』!”
会议结束后,每个人都带著清晰的用户画像和具体的设计目標投入了最后衝刺。
张伟的调研,如同一盏探照灯,照亮了產品定型的最后一段迷雾。
然而,就在“未来科技”上下下紧锣密鼓地推进第一款手机的量產前准备时,苏黛从深城带回了一个不容乐观的消息。
“陈总,”
苏黛在电话里的声音有些凝重,
“我们在华创这边跟进试產进度时,听到一些风声。南方有几家原本做bp机和学习机的厂子,似乎拿到了发哥科技最新的『交钥匙』解决方案,正在秘密研发低价的gsm手机。据说,他们的目標定价……可能会压得非常低,主打的就是一个『便宜』。”
陈醒的心微微一沉。他预料到会有竞爭对手,却没想到会来得这么快,而且是以这种最简单、最粗暴的“价格战”方式。
他的“青石”方案虽然自主可控,在功耗和潜在性能上有优势,但初期成本,肯定无法与发哥那种高度集成、规模摊薄的方案相比。
“知道了。”
陈醒沉声回应,
“看来,留给我们的时间不多了。我们必须更快,也必须把我们『耐用』的卖点做到极致,才能在那片廉价竞品的红海中,杀出一条血路。”
市场的第一缕硝烟,已经隱约可闻。