“但我想，我们可以拋开具体案例，从理论层面，谈一谈另一个问题。”

高明心里冷哼一声。

谈理论？

一个还没毕业的大学生，能谈出什么花来？

无非就是把课本上那些陈词滥调背一遍。

这种死记硬背的东西，在真正的官场实操面前，就是笑话。

高明重新靠回椅背，端起茶杯，准备看李昂怎么把天聊死。

李昂伸出一根手指。

“处理突发舆情，核心在於时效。也就是学界常说的『黄金四小时』原则。”

“突发事件发生后，第一时间发布权威信息，是抢占舆论高地的关键。“

”一旦超过四小时，谣言就会像病毒一样扩散，先入为主的印象一旦形成。“

”官方再怎么闢谣，成本都会呈指数级上升。”

张庆元原本只是礼貌性地听著，听到这里，身体微微前倾。

这概念不新鲜，但从一个学生嘴里说出来，而且总结得如此精炼，有点意思。

李昂接著竖起第二根手指。

“其次，必须建立官方单一信源。”

“很多地方出事后，宣传口说一套，业务口说一套，甚至上下级部门说法打架。“

”这种多头髮布，是舆情处置的大忌。”

“信息混乱，就会给公眾造成『官方在掩盖真相』的错觉，最终导致公信力崩塌。"

"也就是所谓的『塔西佗陷阱』——当公权力失去公信力时，无论发表什么言论，无论做什么事，社会都会给以负面评价。”

高明端著茶杯的手抖了一下，茶水溅出来几滴。

塔西佗陷阱。

这词儿虽然时髦，但能用得这么恰当，说明李昂肚子里是有乾货的。

但他还是不服气。

理论谁不会背？

关键是结合实际。

高明放下茶杯，刚想开口反驳李昂是在纸上谈兵。

李昂却像是看穿了他的心思，话锋一转。

“其实，这些原则在微观层面同样適用。我也在学校里做过一些小小的实践。”

陈怀安来了兴趣，放下了筷子。

“哦？展开说说。”

李昂点了点头，目光扫过桌上的眾人。

“比如前段时间，江州大学新教学楼工地存在安全隱患，引发了学生恐慌。”

高明嘴角抽搐。

那事儿闹得挺大，不就是你在直播间带节奏搞起来的吗？

居然还有脸拿出来说？

李昂神色坦然：“当时舆论发酵很快，各种谣言满天飞。"

"有人说地基下沉，有人说要塌楼。如果不及时介入，学生很可能会採取过激行为。”

“所以，我当时的做法，就是利用直播，迫使校方和施工方站出来，正面回应质疑。”

“这就是在倒逼建立『单一信源』。让施工方拿著图纸和检测报告说话，把私下的猜测，变成公开的对话。”

陈怀安听得连连点头。

这小子，脑子转得真快。

明明是一次充满爭议的直播曝光，被他这么一包装，居然成了“倒逼官方建立单一信源”的成功案例。

逻辑通顺，有理有据。

这就是水平。

李昂继续举例：“再比如前段时间图书馆占座风波。”

“本质上，这是资源分配不均引发的小范围群体性情绪。"

“如果强行压制，学生的不满会积压，最终可能爆发更大的衝突。”

“我们通过直播公开討论，引导学生理性表达诉求，最终促成校方改革座位管理制度。”

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