林牧一路將自行车蹬得几乎要飞起来，赶到四通店铺时，门口已经围了一些看热闹的人，指指点点。店铺里，气氛凝重。王建国正焦头烂额地安抚著几位情绪激动的客户，其中一位穿著工装的中年男人嗓门最大，指著柜檯上一台黑屏的电脑，脸红脖子粗地嚷著：“你们四通卖的什么玩意儿！新买的机器，装了个什么输入法，直接就瘫了！我里面存的合同草稿全没了！你们必须给个说法！赔偿损失！”

另外两台用於內部测试的电脑也黑著屏，店员小张等人束手无策地站在一旁，脸上带著惶恐和不解。桌面上，散落著几张看起来一模一样的、贴著“搜狗输入法测试版”手写標籤的 3.5英寸软盘。

看到林牧进来，王建国像看到了救星，赶紧挤过来，压低声音急道：“你可算回来了！就这三台机器，装了咱们自己留的测试盘，还有给这位张师傅新机器试装的，前后脚出问题，都是引导区病毒的症状，系统进不去，文件好像也丟了。现在都说……说是你的输入法有问题！”

林牧没有立刻辩解，他深吸一口气，强迫自己冷静下来。目光迅速扫过现场：客户、店员、围观者、那几台出问题的电脑，以及桌上那几张软盘。

“王店长，各位，先別急。”林牧的声音不大，但清晰沉稳，带著一种奇异的安抚力量，让嘈杂的场面稍稍安静了一些，“出了问题，我们一定会负责到底，查明原因，解决故障，该赔偿的赔偿。请给我一点时间检查一下。”

他首先走向那位情绪最激动的客户张师傅：“张师傅，您別急，数据丟失我们儘量想办法恢復。您能告诉我，您装输入法的那张软盘，是从哪里拿的吗？”

张师傅气哼哼地说：“就你们店的小李给我的啊！说是什么最新最好用的输入法，让我试试！谁知道是这么个害人的东西！”

店员小李连忙站出来，脸色发白：“林主管，盘……盘是我给的，就是从咱们內部测试的那一摞里拿的，都是之前一起拷贝的。”他指著桌上那些软盘。

林牧点点头，走到那几台出问题的电脑前。他没有贸然开机，而是先仔细检查了软碟机和主机后的连接线，然后从自己隨身携带的工具包里（现在已丰富了许多）拿出一张绝对乾净、防写了的 dos系统盘，插入软碟机，启动电脑。

通过乾净的 dos盘进入命令行后，他使用工具盘里的 debug和 pctools，开始仔细检查硬碟的引导扇区和文件分配表（fat）。很快，他发现了问题所在——引导扇区被一段奇怪的代码覆盖，fat表也出现了大面积逻辑错误。这確实是典型的引导区病毒破坏症状，而且是一种传播很快、破坏性较强的变种。

“是病毒。”林牧抬起头，对眾人说道，“硬碟引导区被病毒感染並破坏，导致系统无法启动，文件丟失。”

“看！就是你们输入法带来的病毒！”张师傅立刻喊道。

“张师傅，稍安勿躁。”林牧抬手制止，目光转向桌上那几张“搜狗输入法测试版”软盘。他拿起其中一张，仔细看了看標籤——手写的字跡似乎和自己以及叶溪溪写的有些微不同，更潦草一些。他凑近软盘读写口闻了闻（新软盘有特殊气味），又用手指摸了摸盘壳边缘的接缝。

“小李，你刚才说，这些盘是从我们內部测试的那一摞里拿的？那一摞盘现在在哪儿？”林牧问。

“在……在仓库的小柜子里。”小李回答。

“带我去看看。”

一行人来到后面的小仓库。小李打开一个带锁的抽屉，里面整整齐齐放著大约二三十张贴好標籤的软盘。林牧拿起几张，和自己手里这张从柜檯拿来的仔细对比。很快，他发现了区別：柜子里这些盘的標籤纸张更白，手写字体更工整（是叶溪溪的笔跡），盘壳崭新，接缝严实。而柜檯那张以及另外两张从出问题机器里取出的盘，標籤纸略黄，字跡潦草，盘壳边缘有极细微的磨损痕跡，接缝处似乎有被打开过的嫌疑。

“这些盘不对。”林牧沉声道，“这不是我们原始的测试盘。有人调包了。”

“调包？”王建国瞪大了眼睛。

林牧没有解释，他拿著那张可疑的软盘迴到维修间，將其插入一台绝对乾净、装有正版 kv杀毒软体（当时市场占有率很高）的电脑软碟机中。他没有直接运行输入法安装程序，而是先用 kv杀毒软体对软盘进行全盘扫描。

刺耳的警告声很快响起！杀毒软体的界面鲜红地提示：“发现引导区病毒变种：stone（石头）变体！是否清除？”

“果然是带毒软盘！”王建国倒吸一口凉气。

林牧选择清除病毒，杀毒软体顺利清除了软盘引导区的病毒代码。然后，他再尝试运行软盘里的输入法安装程序，这次顺利安装成功，输入法运行正常，没有任何问题。

真相大白了！不是输入法本身带毒，而是有人將原始的、乾净的输入法测试软盘，替换成了预先感染了“石头”病毒变种的同標籤软盘！这些带毒软盘被混入四通店铺內部测试盘之中，甚至可能被有意发放给了客户！

“这……这是有人故意搞破坏啊！”王建国气得浑身发抖，“谁这么缺德！”

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