第49章 一剪寒梅 重生02:从传奇私服到商业帝国
就在“反巔峰联盟”分崩离析之际,“巔峰战场”电子科大店的后台系统,正记录著每一个向好的数据变化。
店长叶海斌每天最兴奋的时刻,就是每晚看一次数据仪錶盘。
屏幕上,那条代表客流量的绿色曲线,在经歷了一个深v型的触底后,正以一种强劲的势头持续拉升,会员充值额也节节攀升!
“沈总!王总!回来了!都回来了!”叶海斌激动得声音发颤。
“今天周六,高峰期上座率100%!等位区还有二十多人!会员新增破纪录,单日充值金额逼近开业当天!”
而与之形成残酷对比的,是“极速空间”店里日益冷清的监控画面。
曾经需要抢位的“极速空间”,如今大片大片的空置机器闪著幽光,只有几个老烟枪还在角落吞云吐雾,显得格外淒凉。
不甘心失败的刘刚狗急跳墙。他派出两个小混混趁著月黑风高,提著红色油漆,想去泼“巔峰战场”的门面!
然而,他们刚鬼鬼祟祟地靠近店铺,就被巡逻的保安发现了。
一声大喝,几个保安和值班网管冲了出来,当场將两个泼漆的混混摁住,扭送进了附近派出所!
第二天一早,“巔峰战场”电子科大店门口,昨夜被少量泼到的墙面已经清理乾净。但旁边却悬掛起了一条醒目的红色横幅:
“诚信经营,不怕挑战!昨夜泼漆寻衅者已被依法拘留!感谢警方秉公执法!巔峰战场,用心服务每一位顾客!”
横幅旁边,还附上了一张派出所的接警回执复印件!
学生们看到横幅,议论纷纷,態度几乎是一边倒:
“我去!竞爭不过就泼油漆?”
“还是巔峰刚啊!直接报警抓人!还掛出来!牛逼!”
“支持巔峰!这种黑心老板开的网吧,谁还敢去?”
很快,电子科大校园bbs上就出现了名为《支持巔峰,拒绝黑心竞爭!》的热帖。详细讲述了送花圈、造谣、泼漆的卑劣行径,呼吁大家支持巔峰。
帖子瞬间被顶成热帖,跟帖无数……
而另一边,在持续亏损下,“反巔峰联盟”脆弱的同盟彻底瓦解。
两家实力较弱的网吧老板率先扛不住,偷偷找到叶海斌,表示希望以后能和平共处,甚至暗示可以谈谈合作。
兵败如山倒。刘刚的“极速空间”客流量跌至冰点,昔日人声鼎沸的场面一去不復返,只剩下他对著空荡荡的店面和巨额亏损帐单发愁。
而“巔峰战场”电子科大店,经歷此役,客流量和会员数持续增长。单店会员数一举突破3000人大关!
“巔峰”的会员体系和完善的服务生態,成为了当地网吧行业爭相模仿的標杆。
技术可以抄袭,模式可以借鑑,但那强大的资源整合能力和深入人心的品牌形象,构成了它坚不可摧的护城河。
沈逸在公司的会议上,將电子科大店的成功经验整理成册,命名为《巔峰网吧2.0运营模式標准化手册》。
內容涵盖了硬体標准、会员体系、活动策划、危机应对、跨界合作等方方面面,为接下来的全国快速复製扩张打下了坚实的基础。
庆功会上,电子科大店店长叶海斌被授予“卓越运营奖”,沈逸当场发放了厚厚的一个红包。
技术部、市场部、运营部、法务部的核心员工均获得了重奖。
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