第65章 真诚是必杀技 都重生了你要去种地?
“在讲之前,我先提一个问题。”
“在西瓜哥的西瓜送到之前,大家应该都没有听过青山西瓜吧?”
眾人点点头。
李耀看著眾人的神色,也跟跟著点点头:“那么现在,我说的青山西瓜的时候,你们心里第一反应是什么?”
此话一出,在场很多人都微微一愣。
“甜!”
“透明!”
“品质好!”
李耀笑了笑,“相信,你们心中已经有了答案。”
他转身,在黑板上写下:產品认同——品牌信任
“这,是第一阶段,也是所有生意最难的0到1!”
“贴吧对赌,是什么?是一次公开的產品力验证。他用了可衡量,甚至带点挑衅的13%糖度,让產品进入了贴吧同学们的视野,靠著『巨甜』的品质,贏得了大家最初的信任。”
“但这很脆弱。”
“所以,他揭下来做了两件事:第一,建qq群,把贴吧里校园里,分散的,这种觉得瓜甜的好感,沉淀到了社群资產。”
“然后,最关键一跃来了!”
“他拿出了溯源体系!”
李耀顿了顿,看向前方的学生们:“也许,你们觉得溯源是个营销噱头。”
“但对於生鲜、对於食品而言,这是什么?”
“是把虚无縹緲的信任,变成了可查询,可以验证的事实!”
“『青山』用標籤告诉你,你买到的,就是你看到的,你不仅看到了它的现在,你还看到了它的过去!”
“然后,他反馈给你的,是真实!”
教室里很安静,许多人都在点头,李耀的分析,直接將江临朴实的分享,一下子拔高到了专业的地步。
“好了,基石有了,进入了第二阶段!”
他在黑板上写下:“销售產品到提供解决方案。”
“挺有意思的,当大家因为信任而持续购买,新的问题来了:取货远、处理麻烦。”
他模仿著江临刚才的语气:“『我一个卖西瓜的,总不能还靠大家为爱发电吧?』”
同学们又笑了。
“注意,他的思考方向!”李耀强调道,“一般的生意人,这个时候在想的,是我怎么促销,怎么说服你们跑更远,买更多!”
“但他不是!”
“他反其道而行之,我不是卖西瓜,我是解决把最好的西瓜,怎么才能够送到你面前!”
“於是,他先有了分点取货,接著又变成鲜果切的送货上门服务。”
“这就是典型的用户思维驱动而非销售思维驱动。”
“这不仅仅是增加了一个服务项目,而是將核心產品置於具体的用户使用场景中,並针对场景痛点提供了完整的解决方案。”
李耀的语气,充满了讚赏:“他或许不知道什么叫场景营销,体验经济这些理论,但他的每一步,都精准的踩在了点上。”
“这靠的不是天赋,而是真正把自己放在用户的位置上去感受,去思考。”
“而所有这一切的起点……”
“也是营销最核心,最容易被忽略的一点!”
他顿了顿,然后点了一下滑鼠:“真诚!”