电话那头的客服语气高傲地表示投诉方坚持要求退款，希望夏仁能妥协处理。

夏仁淡淡道：“我合理收费，服务过程全程留证，上门费本来就是约定好的价格，我有什么错？”

“师傅，您已经上门了吗？”

“对啊。”

“平台不会强制您退款，但对方情绪激动，我们希望儘量协商解决。”客服犹豫了一下，接著劝道，“我们毕竟是服务行业，还请您体谅一下用户的感受。”

夏仁开了免提，所以这番对话，直播间所有人都能听到。

“你的意思是我必须退钱给他？”

“平台建议您退钱，当然，这是您的自由选择。”

“不好意思，我拒绝。”

平台客服这一次有点失去耐心了，她语气有些生硬道：“师傅，您確认吗？”

“嗯。”

说完，平台那边就掛断了电话。

夏仁本以为这件事情就这样结束了，却不想，手机上的帐户很快提示被封了。

系统提示：“因用户强烈投诉，帐號暂停服务，待审核后解封。”

夏仁盯著屏幕，忽然轻笑出声。

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直播间里更是直接弹幕都炸锅了。

封號？

夏仁做错什么了？

就因为拒绝了用户的不合理诉求？

直播间里骂声四起，弹幕都快爆炸了。

夏仁神色平静，隨手截下封號通知，將对话录音、现场照片一併打包，上传到了自己的抖音帐號。

心中不由暗道，还好没有同意和他们的合作。不过，仔细想想，是不是就因为自己没有合作，所以对方乾脆也不惯著自己？

他敲下一行字：“五十块上门费引发的封號风波。”

这一下子，**平台瞬间被推上风口浪尖。

先不说夏仁的抖音號，单是《love恋人》的直播，观看人数就达到了上千万。

一时间，全网都在声討平台的双標与不公，无数观眾自发转发视频，评论区瞬间沦陷。

有人挖出平台过往类似案例，对比处理方式截然不同，质疑其存在纵容恶意投诉之嫌。舆论持续发酵，热搜榜首悄然浮现相关词条，连主流媒体都开始关注此事背后的规则失衡。

然而，更搞笑的是，面对这突如其来的，不明就里的恶意差评以及谩骂，平台不仅没有及时补救，竟紧急发布声明称將“严肃处理造谣行为”，並威胁追究部分用户的法律责任。

看到这样的声明，全网都被气乐了。

一时间，网络上纷纷发起了抵制该平台的声浪。

用户们更是直接在直播中纷纷卸载app。

一时间，但凡跟平台沾边的话题和热度，都能引爆一波流量，可以说，该平台陷入了前所未有的信任危机。

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