第252章 求求了,我只想好好卖车啊! 疯狂刷钱:每月一个刷钱小妙招
这时候,刚刚打完电话的齐宏宇也开口了。
“正常,保持好心態,做咱们这一行的,面对的就是形形色色的客户,心態不好是肯定不行的。”
“別以为咱们这是奔驰4s店,客户素质就一定高。”
“许寧你可能不知道,但老刘你肯定记得吧,就前几天那个来保养的客户。”
“来了也不排队,进门就把车横在门口,不先给他保养就谁也別想进。”
“还有,来保养进了休息区就脱鞋,搞得休息区好像被扔了毒气弹似的。”
“还有车主在休息区抽菸,接待员劝阻就被骂,有个女客户请他別抽菸,他直接往人家脸上吐烟。”
“最扯淡的是有一次,两个车主在休息区爭电视打起来了。”
“客户都是上帝,现在两个上帝打起来了,对我们来说那就是诸神之战,我等凡人根本不敢管啊!”
“这些还都是奔驰车主了,都这个素质,就更不用说那些进店看车的人了。”
“所以许寧你也要有心理准备,至少这一行没那么好干。”
最后,齐宏宇已经算是给许寧传授经验了。
许寧很无语,上面齐宏宇说的这些怎么听怎么奇葩,真就那么离谱吗?
求求了,我真的只想好好卖车!
“哦,对了,我得提醒你一个事儿。”
齐宏宇的语气变得有些肃然,可能这事儿真的很重要。
许寧收敛了表情,听得认真。
“千万不要和客户发生特殊关係。”
“这是有血的教训的!”
“经常有女人来店里找我们的女销售顾问麻烦,理由就是女销售顾问勾搭她们老公了!”
“为什么女汽车销售顾问名声不好,尤其是卖豪车的女销售顾问名声不好,这里面有太多说道了!”
“你不要觉得这事儿和你没关係,男销售顾问也一样。”
“以前我们有个同事,在厕所跟女客户嘿咻,然后被经理发现,直接被开除了。”
“当然,后来他也算是求索成功,好像是被包养了!”
听著齐宏宇的话,许寧忍不住瞪大了眼睛,感觉三观又一次碎裂了。
当然,他肯定不会做这种事情就是了。
就在这时,前台接待来喊齐宏宇了。
“齐哥,有客户上门了。”
通常4s店都有默认的规定,谁第一个接待的这个客户,这个客户以后就归谁,销售顾问之间不能撬墙角。
这个客户就是曾经进过店的客户,当时由齐宏宇接待,现在还得由齐宏宇接待。
“来啦!”齐宏宇喊了一声,扭过头来对许寧道:“正好有客户,你跟著我吧,看看流程。”
许寧赶紧起身跟著齐宏宇走出了办公室,来到大厅里。
这是一个差不多40多岁的富態女性,穿著看著就不一般,浑身上下写满了两个字——富婆。
很多年轻人喜欢自嘲似地开玩笑,但真正面对富婆的时候就完全不一样了。
“姐,你来啦?”
“快坐快坐,我给去您倒杯咖啡。”
齐宏宇脸上保持著热情的微笑,把姿態放得很低。
显然,富婆是真正的准客户,和那些光看不买的客户完全不一样。