返回第十三章:D级的代价  南向逆风首页

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林以川立刻拿起手机:“我现在就给仓储部张主管和包装部打电话。”他先后拨通了两个號码,语气急切但儘量保持礼貌。打给仓储部时,张主管在电话那头背景音嘈杂:“林经理啊,不是我不支持工作,实在是今天来的货柜多,抽不出那么多人啊!原来报的15个,现在最多只能出8个!你让李壮看著调整一下嘛!”

打给包装部主任,对方则信誓旦旦:“林经理放心,人数绝对没问题!我都安排好了,75个人,一个不少!”但李壮在一旁小声嘀咕:“他上次也这么说,结果上次演练只来了四十多个……”

掛了电话,林以川感到一阵无力。时间一分一秒流逝,此刻已接近十点,离审核组到来只剩一个小时。

最终的名单依旧是一笔糊涂帐,而且看来根本无法在短时间內理清。他看著一脸“我早就知道会这样”的李壮,知道再强求他去现场勘查或排练已无意义。

当前唯一能做的,似乎就是確保那张上报的名单在数字上能“凑得齐”。“李经理,”林以川疲惫地摆摆手,“名单的事,你儘快最终確认好,保证交上去的数字能自圆其说。现场……现场就拜託老阮多照应了,隨机应变吧。”

“得嘞,你放心,名单肯定给它弄得漂漂亮亮的!”李壮像是拿到了特赦令,赶紧转身小跑著回办公室去修改他那份至关重要的表格了。

林以川站在原地,招聘的压力和验厂前的混乱交织在一起,让他感到一阵头晕目眩。他有一种强烈的预感,这次验厂要出事,而且会出大事。但他此刻就像被裹挟在洪流中,除了眼睁睁看著事情发生,似乎什么也做不了。

中午十一点,验厂审核组准时抵达——不是预期中的两三人,而是一个六人团队,带队的是个面无表情的越南人。

对於志在承接海外订单的製造企业而言,“验厂”是通往国际市场的关键通行证。这並非所有工厂的必经环节,而是品牌客户(尤其是来自欧美市场)或其指定的第三方权威机构,对潜在供应商的强制性准入审核。

不同品牌客户往往秉持各自严格的验厂体系与標准(例如social compliance audit社会责任审核、security audit安全认证等),內容覆盖用工规范、安全生產、消防安全、环保措施等全方位运营细节。

而审核结果通常以明確的等级呈现,这套评级体系直接决定了工厂的命运:

a(优秀):表现远超標准,是工厂强大的竞爭优势。

b(良好):基本达標,存在轻微问题,整改后即可接受。

c(有条件接受):存在违规,必须立即整改並覆审,否则订单暂停。

d(不合格):存在系统性、根本性的失败。

一旦审核未能通过(尤其是获得d级),企业不仅会痛失相关订单,更可能被列入该客户的供应链黑名单,从而使整个工厂的未来发展陷入困境。

审核流程从一开始就显露出不妙的徵兆。审核组成员拒绝了先喝咖啡休息的提议,直接去现场查看消防设施点检记录。李壮赶紧在工作群里提醒了各部门再次核查下,但是审核组还是发现多处灭火器点检记录缺失,最新记录停留在六月初。

审核组员的眉头开始皱起。

隨后是消防通道检查。1號厂房通道被大量未及时转运的废料和半成品堵塞;包装部侧消防门被临时堆放的纸箱完全挡住。彭厂长急忙解释:“这是临时存放,马上就清走!”审核员只是默默拍照记录。

最灾难性的环节到来——消防逃生演练。

混乱从开始前就埋下了种子。

由於缺乏提前演练和协调,现场陷入一片混乱:

阮文雄虽然尽力组织,但因为完全没有提前排练过,指挥起来手忙脚乱。各部门员工听到警报后不知所措,有的慢悠悠地往下走,有的甚至不知道需要演练。包装部的主管理解错了指令,把员工带到了错误的集合点。更糟糕的是,集合区域的標识牌要么模糊不清,要么悬掛位置太低,很多工人跑到集合点后,根本找不到自己部门应该在哪个方阵。

质检部的员工到达集合点后无人组织,鬆散混乱,根本排不成队列。在清点人员时,负责计数的阮文雄只是拿著名单远远地扫了几眼人群,根本没有按照程序逐一清点各部门实际到场人数,就在名单上隨意勾画,上报了一个完全不符合实际情况的数字。

审核组要求对照提前提交的逃生演练计划书和人员名单进行核对,结果发现多处不符:

“根据你们提交的文件,生產一部应到138人,实到只有82人;包装部应到75人,实到53人,而且集合位置错误;品质部应到42人,实到42人但无组织纪律......”审核员冰冷地念著数据。

李壮额头冒汗,急忙解释:“有些员工在岗位上走不开,我们这是模擬真实情况......”

“真实情况就是消防安全被忽视。”审核员打断他,“请解释为什么上报的参与演练人员名单与实际到场人员严重不符?”

下午的验厂总结会上,审核组的態度明確而严厉。审核组领队直接指出:“从今天的检查来看,贵公司在消防安全管理上存在明显漏洞,特別是应急组织和协调能力不足,员工安全意识薄弱。”

几天后,正式的验厂报告终於送达——评级为d,不合格。

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