第3章 贷款被拒 重生后,我能看见客户未来
???
成弓听这话语气不像是敷衍,於是便朝著许观雍偷偷挤眉弄眼,你在干什么啊?
在这种客户身上浪费时间做什么?
但他也不好当著客户面明说,只能看看小许想要做什么?
不过,成弓倒是被自己徒弟的沟通方式惊讶了一下,虽然刚毕业年纪不大,但还挺会说话,三两句就把自己摆在了施以援手的主动方。
別的不说,起码在沟通上拿捏客户有一手。
许观雍了解完情况,便掏出贷款审批表,开始常规的作业流程。
填资料、录信息、按照政策要求收集客户的相关材料。
成弓看著专注的许观雍,心中喟嘆,这小子,其他的不说,確实有干尽调的天赋。
他也不强求效率了,就当让徒弟练练手吧。
客户经理这个工作,业务能力基本都是用大量的客户餵出来的。
优秀的客户经理,对市场上大部分的行业和工种,了解程度或许不够精,但绝对够广。
很快两个小时就过去了。
一套完整的尽调流程全部走完。
许观雍业务做的很详细,几乎把九园包子铺和客户个人的情况都摸清楚了。
“许经理,这就麻烦您了!”
“放心,冯总。”
……
星野金融业务部。
“噔噔噔~”
许观雍所在的团队经理郭康阳敲响负责人办公室的门,推门而入道:“陈总,您找我?”
“坐!”陈金看到来人,指了指沙发。
沙发上已经坐了两人了,是星野山河业务部另外两位团队经理,雷奇和王丽霞。
“好了,人到齐了,事情很简单,团队內部宣导一下,收紧审批口径。”陈金说道。
“去年年初我们山河业务部刚刚成立,为了拓展市场,所以审批口径比较宽鬆。
但过去一年多了,我们星野金融的品牌已经在山河市打响了,所以,风险敞口就要紧一紧。”
负责人说的这个事儿,三位团队经理都清楚,这个是年初就定好的计划。
信贷业务本身风险就大,不適当调整审批尺度,很容易造成逾期的集中爆发。
“还有就是新人的问题,业绩一定要抓紧,虽然我们山河的整体业绩在公司所有的业务部里排名不错,但新人落后的太多了。
其他业务部的新人基本上都开单了,你们作为团队经理,一定要做好监督和帮扶,他们不知道怎么做你们就手把手教!”
陈金说完,摆了摆手,“好了!你们去忙吧。”
……
许观雍和成弓的午饭是在九园包子铺解决的,客户请的客。
因为著急和嫌麻烦,所以冯永强最开始用钱的时候是在手机上点的网贷。
后来发现利息高的离谱,又开始跑去银行网点申请。
这样折腾下来,一笔钱也没贷到,反而把徵信搞花了。
后来他也找人办过好几次贷款,但从来没有见过有一个客户经理这么上心过,所以不管这回能不能办成,他都很感激。
二人推辞不过,也就留下吃了口便饭。
回去的路上,成弓问道,“小许,这个客户你想放?”
“对。”许观雍点点头,他知道成弓是什么意思,“成哥,你觉得他家包子怎么样?”
“確实不错,麵皮暄软,馅料扎实饱满,三种馅儿的都没有踩雷,是我吃过的包子里面最好吃的。”成弓评价道。
许观雍笑说,“所以这个客户他的產品是没有问题的,而且他现在缺钱的原因是因为业务扩张,这就是我看到的客户亮点。”
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